ตลาดออนไลน์

Filed under บทความ

ปัจจุบันเทคโนโลยี่เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากกว่าที่เราคิด หลายคนอาจคิดว่าห้างในประเทศไทยคงไม่มีวันตายเพราะคนไทยชอบเดินห้างมากและชอบช้อปปิ้งเป็นชีวิตจิตใจ เวลาไปต่างประเทศจะเห็นคนไทยชอบไปตามร้านในต่างประเทศและซื้อของกันเป็นว่าเล่น ดังนั้นเวลาอยู่ในเมืองไทย ห้างใหญ่ๆในกรุงเทพจึงเป็นแหล่งดึงดูดคนเข้ามาซื้อของใช้ทั้งอุปโภคและบริโภค

ในต่างประเทศโดยเฉพาะสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันจะเห็นว่าร้านค้าในห้างต่างๆจะเงียบเหงามาก โดยเฉพาะวันธรรมดาหรือวันที่ไม่มีโปรโมชั่นลดราคา ผู้คนจะไปห้างก็ต่อเมื่อต้องไปซื้อของกินหรือนัดกันไปทานอาหารข้างนอกบ้านกับครอบครัวหรือเพื่อนฝูง หรือไม่ก็ห้างนั้นต้องมีรายการลดราคากระหน่ำซัมเมอร์เซลล์เป็นต้นจึงจะสามารถดึงดูดคนเข้าไปซื้อของที่ห้างได้ ในอเมริกาตอนนี้คนส่วนใหญ่จะเลือกซื้อของทางอินเตอร์เนตหรือออนไลน์แล้วให้ส่งของมาถึงที่บ้าน หลายเวปไซค์ไม่คิดค่าขนส่งแถมราคายังถูกกว่าซื้อที่ห้างอีกด้วยเพราะไม่ต้องมีค่าเช่าร้าน ไม่ต้องจ้างคนมาประจำร้าน รมถึงไม่ต้องสต๊อคสินค้าในร้านให้เปลืองที่และเปลืองค่าเก็บรักษาทำให้ตั้งราคาได้ถูกกว่าห้างทั่วไป เวปไซค์อย่างอเมซอนดอดคอมนั้นสมัยก่อนขายแค่หนังสือ ปัจจุบันให้บริการขายสินค้าแทบจะทุกชนิดจนกลายเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด ยังไม่รวมถึงร้านค้าออนไลน์อีกจำนวนมากที่ขายสินค้าในประเทศสหรัฐอเมริกาจนในปัจจุบันร้านค้าปลีกต้องปิดตัวลงไปเป็นจำนวนมากรวมถึงร้านที่อยู่ในห้างใหญ่ๆทั่วอเมริกา

สำหรับประเทศไทย คนส่วนใหญ่ยังคิดว่าห้างยังเป็นแหล่งที่คนไทยสมัยปัจจุบันไปซื้อของกันอยู่เหมือนในอดีต แต่จากการสังเกตคนรอบข้างจะพบว่าคนไทยเริ่มซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ สมัยก่อนคนไทยยังกลัวเรื่องของการหลอกลวงทางการสั่งซื้อทางออนไลน์ เช่น การลักลอบนำเบอร์บัตรเครดิตไปใช้หรือโอนเงินแล้วไม่ได้รับของเป็นต้น

แต่ปัจจุบันเริ่มมีเวปไซค์ที่ได้รับความน่าเชื่อถือเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมากขึ้น หลายเวปไซค์เป็นกิจการของต่างชาติในยุโรป แต่ย้ายฐานการปฏิบัติงานหลักมาอยู่ในเอเชียเลยก็มีเพราะตลาดสินค้าออนไลน์ในเอเชียเติบโตขึ้นมาก การจ่ายเงินที่สมัยก่อนคนไทยกลัวการให้จ่ายด้วยบัตรเครดิตได้ถูกพัฒนามาเป็นการจ่ายเงินตอนรับของซึ่งถูกจริตกับคนไทยอย่างมาก รวมทั้งสามารถคืนของได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดถ้าสินค้านั้นไม่เป็นไปตามที่ระบุไว้

ตลาดสินค้าออนไลน์เริ่มเติบโตมากขึ้นในประเทศไทย ทำให้หลายห้างในกรุงเทพนั้นแทบจะไม่มีคนเดินซื้อของมากนัก ห้างที่คนไปมากๆนั้นส่วนใหญ่จะเป็นห้างที่มีชื่อเสียงเรื่องร้านอาหาร และคนไทยไปลองชิมร้านอาหารที่เปิดใหม่หรือไม่ก็นัดกันไปเจอที่ร้านอาหารในห้างมากกว่าที่จะนัดกันไปซื้อของเสียแล้ว แต่ถึงอย่างไรก็ตามห้างในไทยยังมีคนไปมากกว่าห้างในสหรัฐอเมริกาอยู่ดี ยิ่งเป็นห้างที่เปิดใหม่ตามหัวเมืองใหญ่ตามต่างจังหวัดยังสามารถดึงดูดคนท้องถิ่นได้มากเนื่องจากสมัยก่อนห้างใหญ่ๆมักเปิดในกรุงเทพ ขณะที่ห้างในต่างจังหวัดนั้นยังเป็นการลงทุนของกลุ่มทุนในพื้นที่ซะมากกว่า จนห้างใหญ่ๆในกรุงเทพเริ่มขยายไปต่างจังหวัดทำให้คนต่างจังหวัดเริ่มมีโอกาสได้เดินห้างในรูปแบบเดียวกับกรุงเทพ ดังนั้นห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆในต่างจังหวัดจึงยังได้รับความนิยมอยู่มาก รวมถึงตลาดออนไลน์ในต่างจังหวัดยังไม่ได้รับความนิยมมากนักเพราะปัญหาเรื่องการขนส่ง บางพื้นที่บริษัทรับขนส่งยังให้บริการไปไม่ถึงทำให้ต้องพึ่งพาบริษัทไปรษณีย์ไทยที่มีชื่อเสียงไม่ดีนักในโลกออนไลน์ในเรื่องของการขนส่งสินค้าที่ยังมีการแตกหักเสียหายของสินค้าอยู่บ้าง ขณะที่ในกรุงเทพการขนส่งทำได้อย่างทั่วถึงและรวดเร็ว ส่วนมากจะไม่คิดค่าขนส่งถ้าส่งในเขตกรุงเทพและปริมณทลทำให้ตลาดสินค้าออนไลน์ในกรุงเทพเติบโตขึ้นมาก

จะเห็นว่าเทรนด์ของการซื้อสินค้าของคนไทยเริ่มเปลี่ยนไปเป็นแบบต่างประเทศที่ผู้คนเลือกซื้อสินค้าทางอินเตอร์เนตมากขึ้นโดยเฉพาะในกรุงเทพ แต่ธุรกิจสินค้าออนไลน์นั้นประกอบไปด้วยเวปไซค์จำนวนมากและในปัจจุบันยังไม่เห็นผู้ชนะที่แท้จริงในธุรกิจนี้แต่อย่างใด

แสดงความเห็น

Powered by Facebook Comments

Share This Post

Google1DeliciousDiggGoogleStumbleuponRedditTechnoratiYahooBloggerMyspaceRSS

You must be logged in to post a comment Login